Google не раз была оштрафована регуляторами за различные нарушения в США. Например, в 2019 году YouTube заплатила около $200 млн за нарушение законов о конфиденциальности детей. В декабре компания Genius подала в суд на Google за нарушение авторских прав. А теперь власти Нью-Мексико судятся с Google за сбор личных данных детей.
В иске, поданном в окружной суд США в Альбукерке, утверждается, что Google использует образовательные услуги, предлагаемые учителям и учащимся, для слежки за детьми и их семьями. По словам представителя властей Гектора Балдераса (Hector Balderas), Google рекламирует Google Education как ресурс для детей, которые не имеют доступа к образованию или находятся в школах с ограниченными ресурсами. Однако, по его словам, прикрываясь этим, Google использует сервис, чтобы отслеживать детей в школах и дома и записывать их действия в Интернете.
«Безопасность учащихся должна быть приоритетом номер один в любой компании, предоставляющей услуги нашим детям, особенно в школах. Отслеживание данных ученика без согласия родителей не только незаконно, но и опасно», — подчеркнул он.
Google отвергла все обвинения и заявила, что иск неправилен по сути, потому что школа полностью контролирует конфиденциальность своих учащихся: «Мы не используем личную информацию пользователей начальных и средних школ для целевой рекламы. Школьные округа могут решить, как наилучшим образом использовать Google для обучения в своих классах, и мы готовы сотрудничать с ними».
В США нет национального закона о конфиденциальности, что даёт Google преимущество, которое на юридическом языке называется сомнение в пользу ответной стороны. Тем не менее, в Нью-Мексико есть ряд положений относительно приватности, и власти утверждают, что Google нарушает закон штата о недобросовестных действиях и федеральный закон о защите конфиденциальности детей в Интернете.
В иске отмечается, что Google не позволяет детям младше 13 лет создавать собственные учётные записи, что защищает их от отслеживания в Интернете. Государство утверждает, что поисковый гигант пытается обойти свою собственную политику, используя программу Google Education, чтобы тайно получать доступ к массивам информации. План Google Education предполагает, что дети младше 13 лет имеют собственные учётные записи, но эти аккаунты контролируются администратором, который обычно относится к ИТ-отделу конкретной школы.
Гектор Балдерас направил письмо более чем 80 млн учителей, использующих Google Education, в котором сообщил, что они могут продолжать пользоваться платформой. Он отметил, что иск никак напрямую не касается учителей или учеников, поэтому они могут продолжать спокойно пользоваться услугой, пока идёт расследование.
